Sist oppdatert 19. juni, 2024

Denne personvernpolicyen er utviklet i samarbeid med Jura og Compliance, Gyldendal DK. Rrginaldokumentet er skrevet på dansk, se nederst på siden. Den norske versjonen er automatisk oversatt for brukervennlighetens skyld. Rettsmessig gjeldende versjon er den danske.

Hos MentorNorge er IT-sikkerhet og personvern i fokus, og vi gjør en dyd av å behandle dine personopplysninger transparent og med respekt. Vi har derfor utformet denne personvernerklæringen der du som kunde eller besøkende på nettstedet vårt kan se nøyaktig hvilken behandling vi gjør, for hvilke formål, med hvilket juridisk grunnlag, hvem vi deler informasjonen din med og hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine. I tillegg finner du også informasjon om hvordan vi tester våre IT-systemer, samt hvilke rettigheter du har og hvem du kan klage til, hvis du mener at vi ikke behandler personopplysningene dine i samsvar med gjeldende lov.

Behandlingsansvarlig

Den juridiske enheten som er ansvarlig for behandling av dine personopplysninger er:

Navn: MENTORNORGE AS
Vej nr. Universitetsgata 12
Postnummer og by: 0164 Oslo
Orgnr.: 913382781
Telefon: 2151 4040
E-postadresse: compliance@mentornorge.dk

(Så "vi" eller "oss").

Nedenfor beskrives formålene som personopplysningene dine samles inn og behandles for.

Matche og utvikle seg med en mentor

For at vi skal kunne tilby deg et kurs hos MentorNorge – for eksempel et mentorprogram eller mentorskole – behandler vi personopplysninger om deg for å oppfylle våre kontraktsforpliktelser overfor deg, inkludert å tilby deg et best mulig produkt. Nedenfor kan du se hvilken informasjon som er spesifikt samlet inn for dette formålet.

Informasjon behandlet

For å oppfylle dette formålet samler vi inn og behandler følgende kategorier av informasjon:

• Kontakt
• Trenger beskrivelser - inkludert læringsstiltester
• Personnummer ved hjelp av IJUSTREAD
• Informasjon om graderinger, inkludert læringsrapporter, startrapport og graderingskalender.
• Betalingsinformasjon

Rettslig grunnlag

Når vi behandler personopplysningene dine som nevnt ovenfor, gjør vi det på grunnlag av følgende juridiske grunnlag:

• Personvernforordning artikkel 6(1)(b) (for å oppfylle kontrakten vi har med deg)
• Personvernloven § 11(2)(2)(2)
• Artikkel 6(1)(c) i databeskyttelsesforordningen (for å overholde en juridisk forpliktelse som er pålagt oss)

Mottakere av informasjon

I forbindelse med oppfyllelsen av formålet deler vi personopplysningene dine med følgende kategorier av mottakere. Hvis overføringen betyr full eller delvis tilgang eller overføring av dine personopplysninger til ettredjeland, vil vi overføre, på grunnlag av Kommisjonens standardbestemmelser i samsvar med artikkel 46(2)(C) i databeskyttelsesforordningen.

• LEVERANDØRER AV IT-infrastruktur og programvare
• Offentlige myndigheter - særlig skatt

Lagre informasjon

Vi vil beholde dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene som er nevnt i denne personvernerklæringen.

• Informasjon om matching og fremdrift av ytelse slettes etter 9 måneders inaktivitet, og for mentorskolen slettes informasjonen din 2 måneder etter slutten av kurset.
• Informasjon om betalinger oppbevares i 5 år fra utgangen av regnskapsåret i henhold til den danske bokføringsloven
• Hvis du bare har bedt om at vi kontakter deg, vil informasjonen din bli slettet etter 60 dager hvis ingen kontakt er nådd.

Digital markedsføring:

Når du viser interesse for oss – for eksempel ved å melde deg på nyhetsbrevet vårt, kommunisere med chat-funksjonen på nettsidene våre eller be oss om å kontakte deg –

samler vi inn og behandler personopplysninger om deg for å sende deg relevant markedsføringsmateriale. Du kan alltid melde deg av nyhetsbrevet vårt ved å gå inn på lenken nederst i hvert nyhetsbrev, eller ved å ta kontakt på annen måte og trekke tilbake ditt samtykke muntlig.

Behandlet informasjon

For å oppfylle dette formålet samler vi inn og behandler følgende kategorier av opplysninger:

• Når du viser interesse for oss, registrerer vi informasjonen du gjør tilgjengelig for oss, som kan være navn, telefonnummer, e-postadresse, nettstedsatferd og korrespondanse vi har hatt gjennom for eksempel WePly (vår chat-funksjon på våre nettsteder) eller Messenger (Facebooks chat-funksjon).

Rettslig grunnlag

Når vi behandler personopplysningene dine som nevnt ovenfor, gjør vi det på følgende rettsgrunnlag:

• Personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a (basert på ditt samtykke)
• Personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f (for å forfølge en berettiget interesse)

Mottakere av opplysninger

I forbindelse med oppfyllelse av formålet deler vi personopplysningene dine med følgende kategorier av mottakere. Hvis overføringen innebærer en hel eller delvis tilgang til eller overføring av personopplysningene dine til et tredjeland, vil vi overføre dem på grunnlag av Kommisjonens standardklausuler i henhold til artikkel 46(2)(C) i Personopplysningsloven.

• Leverandører av IT-infrastruktur og programvare
• Leverandører av digital markedsføring. Leverandører av digital markedsføring behandler informasjon om interaksjoner med e-post for sine egne formål.

Lagring av informasjon

Vi oppbevarer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for de formålene som er nevnt i denne personvernerklæringen.

• Opplysningene dine slettes som utgangspunkt etter 7 dagers inaktivitet
• For mentorskolen slettes kundeemner etter 30 dager.

Digital kommunikasjon:

I kommunikasjonen med mentorer, foreldre og mulige kunder bruker vi e-postverktøy for masseutsendelser

Behandlede opplysninger

For å oppfylle dette formålet samler vi inn og behandler følgende kategorier av opplysninger:

• Navn
• E-postadresse
• Interaksjoner med e-poster - inkludert statistiske data, ytelsesdata, analytiske data, metadata og logger

Rettslig grunnlag

Når vi behandler personopplysningene dine som angitt ovenfor, gjør vi det på følgende rettsgrunnlag:

• Hvis vi kommuniserer med deg i forbindelse med oppfyllelse av en avtale – f.eks. hvis du er en mentor eller en forelder som har kjøpt en tjeneste – behandler vi opplysningene dine på grunnlag av artikkel 6 nr. 1 bokstav b i Personvernforordningen.
• Hvis vi kommuniserer med deg på annen måte uten at dette er markedsføring eller i forbindelse med et kundeforhold, behandler vi opplysningene dine på grunnlag av Personvernforordningens artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
• I begge tilfeller behandler vi opplysninger om interaksjon med e-post på grunnlag av Personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Mottakere av opplysninger

I forbindelse med oppfyllelse av formålet deler vi personopplysningene dine med følgende kategorier av mottakere. Hvis overføringen innebærer en hel eller delvis tilgang til eller overføring av personopplysningene dine til et tredjeland, vil vi overføre dem på grunnlag av Kommisjonens standardklausuler i henhold til artikkel 46(2)(C) i Personopplysningsloven.

• Leverandører av IT-infrastruktur og programvare
• Leverandører av digital kommunikasjon. Leverandører av digital kommunikasjon behandler informasjon om interaksjon med e-post for sine egne formål.

Lagring av informasjon

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for de formålene som er nevnt i denne personvernerklæringen.

• Opplysningene dine slettes generelt etter 7 dagers inaktivitet
• For mentorskolen slettes kundeemner etter 30 dager

Produksjon av markedsføringsmateriell

Når MentorNorge produserer markedsføringsmateriell, samler vi inn og behandler personopplysninger om personene som deltar i filmen for eksponering for våre produkter.

Informasjon behandlet

For å oppfylle dette formålet samler vi inn og behandler følgende kategorier av informasjon:

• Kontakt
• Bilde-/videomateriale,
• Fødselsdag

Rettslig grunnlag

Når vi behandler personopplysningene dine som nevnt ovenfor, gjør vi det på grunnlag av følgende juridiske grunnlag:

• Artikkel 6(1)(a) i databeskyttelsesforordningen (på grunnlag av ditt samtykke)
• Artikkel 6(1)(b) i databeskyttelsesforordningen (for å oppfylle kontrakten vi har med deg)

Mottakere av informasjon

I forbindelse med oppfyllelsen av formålet deler vi personopplysningene dine med følgende kategorier av mottakere. Hvis overføringen betyr full eller delvis tilgang eller overføring av dine personopplysninger til ettredjeland, vil vi overføre, på grunnlag av Kommisjonens standardbestemmelser i samsvar med artikkel 46(2)(C) i databeskyttelsesforordningen.

• LEVERANDØRER AV IT-infrastruktur og programvare
• Leverandører av digital markedsføring

Lagre informasjon

Vi vil beholde dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene som er nevnt i denne personvernerklæringen.

• Informasjon slettes når det ikke lenger er nødvendig for markedsføring eller på forespørsel fra deg

Nyhetsbrev

Hvis du registrerer deg for vårt nyhetsbrev, samler vi inn og behandler informasjon om deg for at vi skal kunne sende deg kvalifiserte og målrettede nyhetsbrev.

Informasjon behandlet

For å oppfylle dette formålet samler vi inn og behandler følgende kategorier av informasjon:

• Kontakt
• Informasjon om utdannings- og læringsstil

Rettslig grunnlag

Når vi behandler personopplysningene dine som nevnt ovenfor, gjør vi det på grunnlag av følgende juridiske grunnlag:

• Artikkel 6(1)(a) i databeskyttelsesforordningen (på grunnlag av ditt samtykke)

Mottakere av informasjon

I forbindelse med oppfyllelsen av formålet deler vi personopplysningene dine med følgende kategorier av mottakere. Hvis overføringen betyr full eller delvis tilgang eller overføring av dine personopplysninger til et tredjeland, vil vi overføre, på grunnlag av Kommisjonens standardbestemmelser i samsvar med artikkel 46(2)(C) i databeskyttelsesforordningen.

• LEVERANDØRER AV IT-infrastruktur og programvare
• Leverandører av digital markedsføring

Lagre informasjon

Vi vil beholde dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene som er nevnt i denne personvernerklæringen.

• Informasjonen din vil bli slettet ved tilbaketrekking av samtykke.

Hvis du søker jobb hos oss

Hvis du søker jobb hos MentorNorge, behandler vi personopplysningene du gjør tilgjengelig for oss. I tillegg kan vi også innhente ytterligere personopplysninger om deg fra offentlig tilgjengelige kilder. Det skal bemerkes her at hele rekrutteringsprosessen vår er samlet inn i et lukket miljø på karrieresiden vår, og nedenfor kan du se hvilke personopplysninger vi vanligvis behandler og hvem vi deler informasjonen din med.

Informasjon behandlet

For å oppfylle dette formålet samler vi inn og behandler følgende kategorier av informasjon:

• Kontaktinformasjon (f.eks. navn og adresse)
• CV
• Informasjon om opplæring og kvalifikasjoner
• en personlig inndeling som kan inneholde sine egne beskrivelser.
• Straffe- og barneattest

Rettslig grunnlag

Når vi behandler personopplysningene dine som nevnt ovenfor, gjør vi det på grunnlag av følgende juridiske grunnlag:

• Artikkel 6(1)(a) i databeskyttelsesforordningen (på grunnlag av ditt samtykke)
• Artikkel 6(1)(b) i databeskyttelsesforordningen (for å oppfylle kontrakten vi har med deg)
• Artikkel 6(1)(f) i databeskyttelsesforordningen (for at vi skal kunne forfølge en legitim interesse)

Mottakere av informasjon

I forbindelse med oppfyllelsen av formålet deler vi personopplysningene dine med følgende kategorier av mottakere. Hvis overføringen betyr full eller delvis tilgang eller overføring av dine personopplysninger til ettredjeland, vil vi overføre, på grunnlag av Kommisjonens standardbestemmelser i samsvar med artikkel 46(2)(C) i databeskyttelsesforordningen.

• LEVERANDØRER AV IT-infrastruktur og programvare

Lagre informasjon

Vi vil beholde dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene som er nevnt i denne personvernerklæringen.

• Informasjon om søknader skal slettes innen 180 dager etter søknadsprosessens slutt;

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter når vi behandler personopplysningene dine:

• Du har rett til å be om tilgang til, retting eller sletting av dine personopplysninger
• Du har rett til å motsette deg behandlingen av dine personopplysninger og å få begrenset behandlingen av dine personopplysninger
• Du har rett til å motsette deg behandlingen av dine personopplysninger for direkte markedsføringsformål
• Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt hvis behandlingen av personopplysningene dine er basert på ditt samtykke
• Du har rett til å motta personopplysningene du har oppgitt selv i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format

Det kan være betingelser eller begrensninger knyttet til disse rettighetene. Derfor har du kanskje ikke rett til å få dine personopplysninger slettet umiddelbart, da dette kan avhenge av omstendighetene og gjeldende lovgivning i forbindelse med behandlingsaktivitetene.

Slik ber du om utførelsen av rettighetene dine:

Vi ber om at du sender forespørselen din skriftlig til adressen eller e-postadressen som er oppført under "Behandlingsansvarlig" ovenfor.

I forespørselen ber vi deg om å oppgi navn, e-postadresse og, om nødvendig, telefonnummer, og å indikere så nøyaktig som mulig hva forespørselen din handler om.

Vær oppmerksom på at vi kan be deg om å bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørselen din.

Hvis du er misfornøyd med måten vi behandler personopplysningene dine på, kan du klage til oss på adressen ovenfor.

Hvis du ikke er fornøyd med utfallet av klagen din til oss, kan du sende inn en klage til det danske datatilsynet når som helst på datatilsynet.no eller på:

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo Endring av disse

Endring av personvernpolicy

Øverst i denne personvernerklæringen kan du se datoen for den siste oppdateringen. Vi vil kontinuerlig oppdatere retningslinjene. I tilfelle vesentlige endringer, vil vi sørge for å avsløre dette ved et synlig varsel på våre nettsteder.